Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 22 août 2026

La présente politique de confidentialité explique comment l’app PrinterHealer pour iPhone et le site Web printerhealer.com (collectivement, « PrinterHealer », « nous ») traitent les renseignements. PrinterHealer est une app indépendante exploitée depuis l’Ontario (Canada). En utilisant PrinterHealer, vous acceptez la présente politique.

En bref : l’app PrinterHealer fonctionne sur votre iPhone et votre réseau local. Elle n’a aucun compte, aucune publicité, aucun outil d’analyse, aucun pistage, aucune base de données infonuagique et aucun serveur PrinterHealer. Les renseignements sur vos imprimantes et votre réseau restent sur votre téléphone et ne nous sont jamais transmis. PrinterHealer ne téléverse ni ne conserve jamais vos documents. Le site Web public utilise Cloudflare Web Analytics, un service de mesure agrégée respectueux de la vie privée, comme il est décrit ci-dessous.

Renseignements utilisés localement

Avec votre autorisation d’accès au réseau local, PrinterHealer lit les enregistrements de service, l’état, les capacités et les identifiants de connexion locaux des imprimantes à proximité. Pour les imprimantes HP expressément prises en charge, il peut aussi lire des renseignements de récupération limités dans l’interface Web locale de l’imprimante. Ces renseignements servent uniquement à trouver, à diagnostiquer et à sortir de veille une imprimante, ainsi qu’à la publier dans le système d’impression d’Apple, le tout sur votre appareil.

PrinterHealer peut enregistrer sur votre iPhone la route vérifiée de l’imprimante, son nom d’hôte, son adresse IP locale, son UUID, son adresse MAC, son modèle, son état et le nom du réseau Wi-Fi Direct. Un mot de passe Wi-Fi Direct est conservé séparément dans le trousseau iOS propre à l’appareil; il n’est jamais synchronisé avec iCloud et n’est jamais inscrit dans le journal d’activité.

La synchronisation de ces renseignements sur vos appareils est une fonctionnalité de PrinterHealer Pro. Sans Pro, ils restent sur un seul appareil. Si un abonnement Pro prend fin, PrinterHealer arrête la synchronisation, mais ne supprime rien de ce que vous avez déjà enregistré, que ce soit sur votre appareil ou dans votre propre iCloud; vous pouvez tout supprimer à tout moment au moyen de Reset Printer Data (réinitialiser les données des imprimantes).

Actions et communication

PrinterHealer communique uniquement avec les imprimantes de votre réseau local. Les impressions lancées depuis d’autres apps restent dans iOS et sur votre imprimante locale; PrinterHealer ne reçoit pas ces documents. Une page de test produite par PrinterHealer peut être envoyée directement à l’imprimante sélectionnée au moyen d’IPP/IPPS en local, après que vous en avez fait la demande. Toute modification de la configuration Wi-Fi Direct nécessite la demande d’approbation du système d’Apple.

Après un test d’impression physique, PrinterHealer peut produire sur votre iPhone un rapport de compatibilité épuré. Ce rapport indique le résultat, le fabricant et le modèle de l’imprimante ainsi que la version du micrologiciel déclarée, le modèle matériel de l’iPhone, les versions d’iOS et de l’app, et si IPP ou IPPS a été utilisé. Il exclut les mots de passe, les noms de réseaux Wi-Fi, les adresses IP et MAC, les UUID et numéros de série des imprimantes, ainsi que le contenu des documents. Vous voyez chaque champ avant le partage. PrinterHealer ne téléverse pas le rapport automatiquement et n’en choisit pas le destinataire; les renseignements ne quittent votre iPhone que lorsque vous touchez Share Test Result (partager le résultat du test) et choisissez une destination dans la feuille de partage d’Apple.

PrinterHealer ne vend pas vos renseignements et ne les communique pas au développeur, à des annonceurs, à des courtiers en données ou à des fournisseurs de services d’analyse. L’app ne contient aucune trousse de développement (SDK) tierce d’analyse ou de publicité.

Achats

PrinterHealer Pro (abonnement annuel ou achat unique à vie) est traité par Apple au moyen de l’App Store. Nous recevons d’Apple l’état de votre achat afin de pouvoir débloquer les fonctionnalités Pro sur vos appareils, mais jamais vos données de paiement ni votre identifiant Apple. La gestion des achats et les reçus sont pris en charge par Apple.

Ce que nous ne recueillons pas

Aucun compte, aucune connexion, aucun nom ni adresse courriel recueilli par l’app, aucun identifiant publicitaire, aucune trousse de développement (SDK) d’analyse, aucune position précise de l’appareil et aucune copie des données de vos imprimantes ou de votre réseau sur un serveur que nous contrôlons.

Mesure d’audience du site Web

Le site Web printerhealer.com utilise Cloudflare Web Analytics pour obtenir des mesures agrégées de fréquentation et de performance. Ce service n’utilise ni témoins (cookies) ni stockage local pour mesurer les visites, et il ne reçoit de l’app aucune donnée relative aux imprimantes, au réseau ou aux documents. Cette mesure du site Web est distincte de l’app PrinterHealer, qui ne contient aucun outil d’analyse.

Fournisseurs de services

Apple Inc. : distribution sur l’App Store, achats (StoreKit), interface d’impression et extension de service d’impression (Print Service Extension) et, pour PrinterHealer Pro lorsque iCloud est activé, synchronisation privée des imprimantes enregistrées sur les appareils utilisant le même compte Apple. Ces données sont versées dans votre propre iCloud, et non sur un serveur que nous contrôlons. Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité d’Apple.
Cloudflare, Inc. : héberge le présent site Web et fournit des mesures agrégées de fréquentation et de performance du site. Ce fournisseur ne reçoit pas les données de vos imprimantes, qui ne quittent jamais votre appareil.
Google LLC (Google Fonts) : le présent site Web charge ses polices de caractères à partir de Google Fonts; par conséquent, lorsque vous visitez une page de printerhealer.com, l’adresse IP de votre navigateur est transmise à Google pour récupérer les polices. Cela s’applique uniquement au site Web; l’app PrinterHealer n’envoie aucune requête à Google et ne contient aucun code de Google.

Conservation des données

Les renseignements enregistrés sur les imprimantes restent sur votre iPhone afin que l’imprimante puisse être retrouvée. Vous pouvez sélectionner Reset Printer Data (réinitialiser les données des imprimantes) sur l’écran principal de PrinterHealer pour supprimer les profils d’imprimantes enregistrés, les détails de récupération, les identifiants conservés dans le trousseau et les configurations Wi-Fi créées par PrinterHealer. La suppression de l’app supprime également ses données et ses configurations Wi-Fi. Vous pouvez révoquer l’autorisation d’accès au réseau local dans les Réglages de l’iPhone, sous Confidentialité et sécurité → Réseau local; vous pouvez gérer les réseaux Wi-Fi sous Réglages → Wi-Fi.

Sécurité et compatibilité

PrinterHealer privilégie le protocole chiffré IPPS lorsqu’une imprimante le prend en charge. Certaines imprimantes ne prennent en charge que le protocole IPP non chiffré, et les vérifications de sortie de veille des imprimantes HP prises en charge utilisent le protocole HTTP local. PrinterHealer ne doit être utilisé qu’avec des imprimantes et des réseaux qui vous appartiennent ou que vous êtes autorisé à gérer. PrinterHealer ne peut pas désactiver un RPV (VPN) ni modifier les réglages du routeur, le micrologiciel de l’imprimante, les réglages d’administration ou les réglages de confiance des certificats.

Enfants

PrinterHealer est un utilitaire qui ne recueille pas sciemment de renseignements personnels auprès des enfants ni d’aucun autre utilisateur.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. Les modifications importantes seront reflétées dans l’app et sur cette page avec une nouvelle date ci-dessus.

Nous joindre

PrinterHealer · [email protected]